Как да поправим проблеми с черния екран на Windows 10

Предишен 1 от 6 Напред: Коригирайте черни екрани, като използвате достъп до работния плот

Източник: Windows Central

В Windows 10 черният екран е сред най-трудните проблеми, с които можете да се сблъскате с компютъра си, защото няма да даде код за грешка или съобщение, което можете да използвате, за да определите корена на причината, за да го отстраните.

Въпреки че черен екран може да се появи поради много неща, той обикновено е свързан с графични драйвери или проблеми със съвместимостта с нова версия на Windows 10. Това може да се случи и когато устройството получи актуализация на бъги система. Или може да се окаже хардуерен проблем с дисплея, видео адаптера или физическата връзка.

Каквато и да е причината, Windows 10 предлага много начини да определите причината и да разрешите този проблем, независимо дали имате достъп до работния плот или системата дори няма да се стартира правилно.

В това ръководство за Windows 10 ще ви преведем през инструкциите за отстраняване и отстраняване на проблеми с черния екран.

• Как да поправим проблеми с връзката с черен екран при Windows 10
• Как да коригирам черен екран с достъп до работния плот на Windows 10
• Как да поправим черния екран с безопасен режим на Windows 10
• Как да поправите черния екран със възстановяване на системата на Windows 10
• Как да поправим връщането на черния екран към предишната версия на Windows 10
• Как да коригирам черния екран по време на инсталирането на Windows 10

Как да поправим проблеми с връзката с черен екран при Windows 10

Когато се появи черен екран, трябва да се вземат предвид много неща, включително проблеми с хардуера или софтуера. Инструкциите по-долу очертават стъпките за отстраняване и разрешаване на най-често срещаните проблеми в Windows 10.

Проверете проблемите с връзката

Ако проблемът се появи преди да влезете в Windows 10, вероятно има проблем с връзката между устройството и дисплея.

В този случай трябва да проверите отново физическата връзка, като се уверите, че двата края на кабела за видеосигнал са правилно свързани в правилните портове за вход и изход. Прекъсването и повторното свързване на видео кабела и разклащането на мишката също могат да помогнат за събуждане на дисплея.

Въпреки че може да е очевидно, проверете отново монитора, за да се уверите, че получава захранване. (Може да се наложи да проверите уебсайта за поддръжка на производителя за по-конкретни подробности.)

Ако видеокартата има множество изходи, опитайте да използвате различен порт и разклатете мишката или натиснете произволен клавиш на клавиатурата, за да събудите монитора. Въпреки че е рядко, понякога актуализацията на драйвера може да промени видео сигнала на различен порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Източник: Windows Central

В случай, че компютърът има както дискретна, така и вградена графична карта, можете да опитате да преминете към вградената видеокарта, за да определите дали дискретната карта е проблемът. Ако наскоро сте актуализирали UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) или BIOS (основна система за вход / изход), това понякога може да деактивира дискретната графична карта, която можете да активирате отново само от настройките на дънната платка.

Когато се свързвате с външен монитор, можете да отворите контролния панел на устройството, за да увеличите яркостта, за да разрешите черния екран. Също така е добре да проверите дали мониторът използва правилния вход. (Ако не знаете как да получите достъп до настройките на монитора си, може да се наложи да проверите уебсайта за поддръжка на производителя за конкретни подробности.)

Ако проблемът се случва на лаптоп, използвайте комбинацията от клавиши на клавиатурата, за да увеличите яркостта на дисплея. Обикновено ще трябва да натиснете функционалния бутон (Fn) и един от функционалните клавиши като F8 или F10.

Можете също така да опитате да свържете монитора с различен компютър или да използвате друг кабел за видеосигнал, за да заключите дали имате работа със счупен дисплей, графична карта или повреден кабел.

Откриване на дисплея

Понякога се случва черен екран, защото Windows 10 ще загуби връзката си с дисплея. Използвайки Клавиш на Windows + Ctrl + Shift + B клавишната комбинация може да рестартира видео драйвера и да опресни връзката с монитора.

На определени устройства (като Surface Pro 7 ), можете да събудите екрана, като натиснете увеличаване на звука и намали звука бутони едновременно три пъти бързо.

Когато извършите действие за събуждане, ще чуете звуков сигнал и активност на екрана, показващи, че Windows 10 може да отговори на командата и се опитва да установи нова връзка.

Като алтернатива, ако приемем, че Windows 10 реагира, можете да използвате Клавиш на Windows + P клавишна комбинация за отваряне на менюто за излизане „Проект“. След това натиснете P отново и натиснете Въведете бутон, за да превключвате между различните режими на показване, за да видите дали черният екран изчезва. (Ще трябва да повторите стъпките четири пъти, за да разрешите колоездене през всички възможни режими.)

Източник: Windows Central

Ако екранът все още се показва в черно, натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди, за да изключите устройството. След това натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате. (Ако сте отворили документи, може да загубите неспазено съдържание, използвайки това действие.)

Изключете несъществени устройства

Периферните устройства, свързани към устройството, може да са причина за черния екран или черния екран с въртящите се точки по време на стартиране. Обикновено завъртането на точки по време на стартиране показва, че се инсталира актуализация и трябва да изчакате няколко минути, но ако отнеме много време, това може да е проблем със съвместимостта с хардуера.

Ако имате нещо подобно, изключете всички периферни устройства, включително принтери, камери, сменяеми устройства, Bluetooth, докинг станция и други USB устройства от компютъра си.

Рестартирайте отново устройството и ако се върне към нормалното, проблемът вероятно ще е една от периферните устройства. Можете да определите кой компонент причинява проблема, като свързвате един по един, докато не се натъкнете на този, който причинява конфликта.

След като познаете периферното устройство, причиняващо проблема, изключете го, рестартирайте компютъра, потърсете онлайн, за да намерите решение или се свържете с производителя за допълнителна помощ.

Предишен 1 от 6 Напред: Коригирайте черни екрани, като използвате достъп до работния плот Предишен 2 от 6 Напред: Коригирайте черните екрани, като използвате безопасен режим

Как да коригирам черен екран с достъп до работния плот на Windows 10

Когато получите черен екран след влизане в акаунта си в Windows 10 и все още можете да използвате мишката, проблемът може да е нещо в процеса на Windows Explorer.

За да разрешите проблеми с процеса на Windows Explorer, използвайте следните стъпки:

1. Използвай Ctrl + Shift + Esc клавишна комбинация за отваряне на диспечера на задачите.

   Бърз съвет: Можете също да използвате Ctrl + Alt + Del клавишна комбинация и след това щракнете върху Диспечер на задачите бутон. Използваме тези методи, тъй като предполагаме, че лентата на задачите също липсва, когато изпитвате черен екран.

2. Щракнете върху Повече информация бутон (ако е в компактен режим).
3. Щракнете върху Процеси раздел.
4. Изберете Windows Explorer обслужване

5. Щракнете върху Рестартирам от долния десен ъгъл.

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, би трябвало да можете да възстановите работния плот.

Рестартирайте explorer.exe

Ако горните инструкции не са работили, можете да рестартирате процеса с тези стъпки:

1. Използвай Ctrl + Alt + Delete клавишна комбинация за отваряне на диспечера на задачите.
2. Щракнете върху Повече информация бутон (ако е в компактен режим).
3. Щракнете с десния бутон върху Windows Explorer услуга и изберете Последна задача опция (ако е налична).
4. Щракнете върху Файл меню.
5. Изберете Изпълнете нова задача опция.

6. Въведете следната команда и щракнете върху Добре бутон.

   explorer.exe

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, черният екран трябва да изчезне и работният плот до лентата на задачите и иконите трябва да се появи.

Предишен 2 от 6 Напред: Коригирайте черните екрани, като използвате безопасен режим Предишен 3 от 6 Напред: Коригирайте черните екрани, като използвате Възстановяване на системата

Как да поправим черния екран с безопасен режим на Windows 10

Ако нямате достъп до работния плот, ще трябва да използвате опциите „Разширено стартиране“ за достъп до Windows 10 в безопасен режим, за да отстраните проблема и да разрешите проблема с черния екран.

Отворете Разширено стартиране, като използвате метода на три неуспешни обувки

За достъп до разширените опции на Windows 10, използвайте следните стъпки:

1. Стартирайте компютъра.

2. Веднага след като логото на Windows се появи на екрана, натиснете мощност бутон, за да прекъснете последователността на зареждане.

   Източник: Windows Central

3. Повторете стъпки No1 и две още два пъти.

След третото прекъсване Windows 10 ще стартира средата за автоматично поправяне, където ще намерите опцията за достъп до Разширено стартиране. След това продължете със стъпките по-долу, за да стартирате устройството в безопасен режим.

Отворете Разширено стартиране, използвайки метод на стартиращ носител

Като алтернатива можете да използвате USB флаш устройство за достъп до разширените настройки, като използвате следните стъпки:

1. Стартирайте компютъра с помощта на флашка .

   • Бърз съвет: Ако устройството не се стартира от USB, ще трябва да промените настройките на BIOS на дънната платка, за да сте сигурни, че може да се стартира от USB. Обикновено можете да получите достъп до BIOS, като включите устройството и натиснете една от функциите, клавишите Delete или Esc. Въпреки това може да се наложи да проверите уебсайта за поддръжка на вашия производител за по-конкретни подробности.
2. Щракнете върху Следващия бутон.

3. Щракнете върху Поправете компютъра си връзка в долния ляв ъгъл.

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, продължете с инструкциите за достъп до безопасен режим на Windows 10.

Стартирайте Windows 10 в безопасен режим

За да стартирате Windows 10 в безопасен режим чрез Разширено стартиране, използвайте следните стъпки:

1. Щракнете върху Отстраняване на неизправности опция.
2. Щракнете върху Разширени опции бутон.

3. Щракнете върху Настройки за стартиране опция.

   Източник: Windows Central

4. Щракнете върху Рестартирам бутон.

   Източник: Windows Central

5. Докато сте в „Настройки за стартиране“, натиснете 5 или F5 , за да изберете Активирайте безопасен режим с работа в мрежа опция.

   Източник: Windows Central

След като компютърът се зареди в безопасен режим, можете да използвате няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема с черния екран. Например можете да преинсталирате графичния драйвер, да премахнете актуализации на бъги, да промените системните настройки и други (вижте инструкциите по-долу).

Извършете чисто зареждане на Windows 10

Обикновено Windows 10 зарежда услуги, драйвери и приложения по време на стартиране, които ще продължат да работят във фонов режим. Ако един или повече компоненти не работят правилно, вероятно ще видите черен екран.

Чистото зареждане ви позволява да стартирате Windows 10 с минимален набор от услуги, драйвери и приложения, които могат да ви помогнат да разберете дали нещо, което се изпълнява във фонов режим, причинява напълно потъмняване на екрана.

В Windows 10 чистото зареждане е подобно на безопасен режим, но ви позволява да активирате услугите поотделно, за да определите кой компонент причинява проблема.

За да извършите чисто зареждане на Windows 10, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся msconfig и щракнете върху горния резултат, за да отворите Системна конфигурация ап.
3. Щракнете върху Услуги раздел.
4. Проверете Скриване на всички услуги на Microsoft опция.

5. Щракнете върху Деактивирайте всички бутон.

   Източник: Windows Central

6. Щракнете върху Приложи бутон.
7. Щракнете върху Започвам раздел.
8. Щракнете върху Отворете диспечера на задачите опция.
9. Щракнете върху Започвам раздел.

10. Изберете всяко приложение и щракнете върху Деактивирайте в долния десен ъгъл.

    Източник: Windows Central

11. Близо Диспечер на задачите .
12. Щракнете върху Добре бутон.
13. Рестартирайте компютъра.

Тези стъпки няма да решат проблема, но ще ви дадат представа къде да започнете да търсите, за да разрешите проблема с черния екран.

Отстранете проблема с черния екран, като използвате чисто зареждане

Ако след рестартиране на компютъра черният екран изчезне, тогава ще разберете, че проблемът е един от системните процеси.

За да разрешите проблема, активирайте отново елементите един по един и рестартирайте устройството, за да видите кой причинява черния екран с тези стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся msconfig и щракнете върху горния резултат, за да отворите Системна конфигурация ап.
3. Щракнете върху Услуги раздел.
4. Проверете Скриване на всички услуги на Microsoft опция.

5. Проверете една от услугите.

   как да архивирате компютър на windows 10

   Източник: Windows Central

6. Щракнете върху Приложи бутон.
7. Щракнете върху Добре бутон.
8. Рестартирайте компютъра.

След като изпълните стъпките, повторете стъпките за всеки елемент, докато намерите този, който причинява проблема.

Активирайте отново стартовите елементи

Ако никоя от услугите изглежда не е проблем, използвайте тези стъпки, за да активирате отново стартовите елементи:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Диспечер на задачите .
3. Щракнете върху Започвам раздел.

4. Изберете приложение и щракнете върху Активиране в долния десен ъгъл.

   Източник: Windows Central

5. Близо Диспечер на задачите .
6. Рестартирайте компютъра.

След като изпълните стъпките, повторете инструкциите за всеки елемент, докато разберете кое приложение причинява черния екран.

Ако трябва да върнете промените, използвайте същите инструкции, описани по-горе, за да извършите чисто зареждане, но включено стъпка No5 , не забравяйте да щракнете върху Активиране на всички бутон и включен стъпка No10 , щракнете върху Активиране бутон за всяко приложение, което преди това е било активирано.

Преинсталирайте или върнете графичния драйвер

Обикновено черен екран може да е резултат от проблем със съвместимостта с актуализация на графичен драйвер, който може да сте инсталирали чрез Windows Update или ръчно. Друг път може да се случи, че водачът се е повредил по неизвестни причини.

Преинсталирайте графичния драйвер

За да преинсталирате графичния драйвер, докато сте в безопасен режим, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Диспечер на устройства и щракнете върху най-горния резултат, за да отворите приложението.
3. Разгънете Адаптери за дисплей клон.

4. Щракнете с десния бутон върху видео адаптера и изберете Деинсталирайте устройството опция.

   Източник: Windows Central

   Бърз съвет: Като алтернатива можете също да изберете Изтрийте драйвера за това устройство опция за премахване на драйвера от компютъра. Понякога това се препоръчва, но ако Windows 10 не може да намери драйвера онлайн, ще трябва да го изтеглите от уебсайта за поддръжка на вашия производител.

5. Щракнете върху Добре бутон.
6. Рестартирайте компютъра.

След като устройството се рестартира, Windows 10 ще се опита да преинсталира графичния драйвер, като автоматично разреши проблема с черния екран.

Освен това можете да деинсталирате видео драйверите от страницата с настройки „Приложения и функции“, като изберете пакета с драйвери на устройството и щракнете върху Деинсталирайте бутон.

Ако проблемът възникне веднага след актуализирането до нова версия на Windows 10, тогава вероятно устройството изпитва проблем със съвместимостта. В този случай може да се наложи да изтеглите и инсталирате по-нова версия на драйвера от производителя на компютъра или графичната карта, за да разрешите проблема.

Графичен драйвер за откат

Когато проблемът с черния екран възникне след прилагане на актуализация, може да се върнете към предишната версия на драйвера.

За да върнете предишна версия на драйвер, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Диспечер на устройства и щракнете върху най-горния резултат, за да отворите приложението.
3. Разгънете Адаптери за дисплей клон.

4. Щракнете с десния бутон върху видеокартата и изберете Имоти опция.

   Източник: Windows Central

5. Щракнете върху Шофьор раздел.

6. Щракнете върху Отмяна на драйвер бутон.

   Източник: Windows Central

7. Изберете причина, за да активирате опцията за връщане назад.

   Източник: Windows Central

8. Щракнете върху Да бутон.
9. Рестартирайте компютъра.

След като изпълните стъпките, Windows 10 ще деинсталира драйвера и предишната версия ще бъде възстановена.

Ако Отмяна на драйвер опцията не е налична, Windows 10 няма предишна версия на драйвера. Ако по-ранна версия на драйвера е работила правилно, може да можете да изтеглите по-стара версия от уебсайта за поддръжка на вашия производител.

Деактивирайте бързото стартиране

Понякога функцията за бързо стартиране може да е причината компютърът да има черен екран. В Windows 10 бързото стартиране е функция, налична в специфични хардуерни конфигурации за ускоряване на процеса на зареждане. Известно е обаче, че функцията създава проблеми. Ако причинява черен екран, можете да го деактивирате, за да смекчите проблема.

За да деактивирате бързото стартиране в Windows 10, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Настройки .
2. Кликнете върху Система .
3. Кликнете върху Захранване и сън .
4. В раздела „Свързани настройки“ щракнете върху Допълнителни настройки на захранването опция.

5. Изберете Изберете какво прави бутонът за захранване опция в левия прозорец.

   Източник: Windows Central

6. Щракнете върху Променете настройките, които понастоящем не са налични опция.

   Източник: Windows Central

7. Изчистете Включете бързото стартиране (препоръчително) опция.

   Източник: Windows Central

8. Щракнете върху Запазите промените бутон.
9. Рестартирайте компютъра.

След рестартиране на устройството вече не трябва да изпитвате проблем с черния екран.

Деактивирайте високия контраст

В Windows 10 функцията с висок контраст също може да причини проблем с черния екран.

За да деактивирате високия контраст в Windows 10, докато сте в безопасен режим, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Настройки .
2. Кликнете върху Улеснен достъп .
3. Кликнете върху Висок контраст .

4. Изключете Използвайте висок контраст превключвател.

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, рестартирайте компютъра, за да потвърдите, че проблемът с черния екран е отстранен.

Спрете процеса RunOnce

Windows 10 включва и функцията RunOnce, за да посочи поредица от команди, които трябва да се изпълняват веднъж по време на следващото рестартиране, но понякога може да доведе до почерняване на екрана на настолен компютър или лаптоп.

За да спрете процеса RunOnce, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Диспечер на задачите и щракнете върху най-горния резултат, за да отворите приложението.
3. Щракнете върху Процеси раздел.
4. Изберете RunOnce процес и щракнете върху Последна задача бутон.
5. (По избор) Щракнете върху Услуги (ако процесът не е бил в раздела „Процеси“).
6. Щракнете с десния бутон върху RunOnce елемент и изберете Спри се бутон.
7. Рестартирайте компютъра.

Ако процесът RunOnce причинява проблема, трябва да можете да започнете да използвате компютъра нормално.

Деинсталирайте качествени актуализации

Вече не е необичайно актуализациите да се пускат с грешки и проблеми със съвместимостта. Ако вашето устройство наскоро е получило актуализация и не виждате черен екран, деинсталирането на кръпката може да реши проблема.

Докато сте в безопасен режим, няма да имате достъп до настройките „Актуализиране и защита“, за да премахнете качествена актуализация, но все пак можете да използвате контролния панел.

За да деинсталирате актуализации на Windows 10 в безопасен режим, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Контролен панел и щракнете върху най-горния резултат, за да отворите приложението.
3. Кликнете върху Програми .
4. Щракнете върху Програми и функции опция.

5. Щракнете върху Вижте инсталираните актуализации опция от левия прозорец.

   Източник: Windows Central

6. Изберете най-новата актуализация.

7. Щракнете върху Деинсталирайте бутон.

   Източник: Windows Central

8. Рестартирайте компютъра.

След като изпълните стъпките, актуализацията ще се деинсталира и Windows 10 няма да се опита да я инсталира отново, докато не бъде пусната следваща актуализация.

Деинсталирайте софтуера за защита

Въпреки че е рядко, решенията за защита като антивирусни програми и софтуер за защита също могат да причинят черни екрани на Windows 10.

Ако устройството има софтуер за защита на трета страна, можете временно да го премахнете, за да определите дали приложението причинява проблема.

За да деинсталирате приложение за защита, докато сте в безопасен режим, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Настройки .
2. Кликнете върху Приложения .
3. Кликнете върху Приложения и функции .
4. В раздела „Приложения и функции“ изберете приложението за защита.

5. Щракнете върху Деинсталирайте бутон.

   Източник: Windows Central

6. Продължете с инструкциите на екрана (ако е приложимо).
7. Рестартирайте компютъра.

След като изпълните стъпките, проблемът ще се реши и трябва да можете да преинсталирате приложението за защита отново. Ако обаче черният екран се върне, може да се наложи да го премахнете още веднъж, за да смекчите проблема. Можете също да проверите уебсайта за софтуерна поддръжка, за да изтеглите актуализирана версия на приложението или да потърсите допълнителна поддръжка.

Създайте нов акаунт в Windows 10

Повреденият акаунт също може да е причина за черен екран на Windows 10. Докато сте в безопасен режим, можете да създадете нов акаунт за тестване и да видите дали това причинява проблема. Ако можете да използвате устройството без черен екран, трябва да помислите за прехвърляне на вашите файлове и настройки в новия акаунт.

За да създадете нов акаунт в безопасен режим, използвайте следните стъпки:

1. Отворете Започнете .
2. Търся Командния ред , щракнете с десния бутон върху горния резултат и изберете Изпълни като администратор опция.

3. Въведете следната команда, за да създадете нов акаунт и натиснете Въведете :

   net user ACCOUNT-NAME /add

   В командата не забравяйте да промените „ACCOUNT-NAME“ за името на акаунта, който искате да създадете.

   Например тази команда създава акаунт с име tempuser:

   net user tempuser /add

4. Въведете следната команда, за да промените типа на акаунта на „Администратор“ и натиснете Въведете :

   net localgroup administrators tempuser /add

   Източник: Windows Central

5. Рестартирайте компютъра.
6. Влезте с новия потребителски акаунт.

Ако устройството вече не показва черен екран, проблемът може да е свързан със стария ви потребителски акаунт. Вместо да отстранявате неизправности със стария акаунт, което може да отнеме много време, трябва вижте това ръководство за да прехвърлите вашите файлове, да свържете потребителския си профил с акаунт в Microsoft и да изтриете стария акаунт.

Предишен 3 от 6 Напред: Коригирайте черните екрани, като използвате Възстановяване на системата Предишен 4 от 6 Напред: Коригирайте черни екрани с връщане на актуализация

Как да поправите черния екран със възстановяване на системата на Windows 10

В Windows 10 функцията за възстановяване на системата може да помогне за отмяна на системните промени, които могат да причинят черния екран. Използвайки тази функция, няма да загубите файловете си, но може да загубите някои настройки, приложения и актуализации в зависимост от текущата конфигурация. (Възстановяването на системата ще работи само ако сте работили преди това активира и конфигурира функцията .)

Отворете Разширено стартиране, като използвате метода на три неуспешни обувки

Тъй като нямате достъп до функцията за възстановяване на системата, когато Windows 10 показва черен екран, ще трябва ръчно да задействате средата за възстановяване. Ето как:

1. Стартирайте компютъра.

2. Веднага след като логото на Windows се появи на екрана, натиснете мощност бутон, за да прекъснете последователността на зареждане.

   Източник: Windows Central

3. Повторете стъпки No1 и две още два пъти.

След третото прекъсване Windows 10 ще се отвори в средата за възстановяване и след това можете да продължите със стъпките по-долу, за да използвате Възстановяване на системата.

Отворете Разширено стартиране, използвайки метод на стартиращ носител

Като алтернатива можете да използвате USB флаш устройство за достъп до настройките на средата за възстановяване с тези стъпки:

1. Стартирайте компютъра с помощта на флашка .

   • Бърз съвет: Ако компютърът не се стартира от USB носителя, ще трябва да настроите настройките на BIOS на дънната платка, за да сте сигурни, че може да се стартира от USB. Въведете, можете да осъществите достъп до BIOS, като включите устройството и натиснете една от функциите, клавишите Delete или Esc. Въпреки това може да се наложи да проверите уебсайта за поддръжка на вашия производител за по-конкретни подробности.
2. Щракнете върху Следващия бутон.

3. Щракнете върху Поправете компютъра си връзка в долния ляв ъгъл.

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, продължете с инструкциите за възстановяване на системата. (Вижте стъпките по-долу.)

Използвайте точка за възстановяване, за да отмените системните промени

За да възстановите компютъра по-рано, за да разрешите проблема с черния екран на Windows 10, използвайте следните стъпки:

1. Щракнете върху Разширено стартиране опция.
2. Щракнете върху Отстраняване на неизправности опция.
3. Щракнете върху Разширени опции бутон.

4. Щракнете върху Възстановяване на системата опция.

   Източник: Windows Central

5. Щракнете върху Следващия бутон.

   Източник: Windows Central

6. Изберете най-новата работеща точка за възстановяване вероятно ще разреши проблема.
7. Щракнете върху Сканирайте за засегнати програми бутон, за да определите приложенията, които ще бъдат засегнати след създаването на точката за възстановяване.
8. Щракнете върху Близо бутон.
9. Щракнете върху Следващия бутон.
10. Щракнете върху завършек бутон.

След като изпълните стъпките, System Restore ще възстанови компютъра до по-ранен момент, когато всичко е работило правилно.

Предишен 4 от 6 Напред: Коригирайте черни екрани с връщане на актуализация Предишен 5 от 6 Напред: Поправете черни екрани по време на инсталацията

Как да поправим връщането на черния екран към предишната версия на Windows 10

Ако проблемът се появи след надстройка до нова версия на Windows 10, връщането към предишната версия може да смекчи проблема с черния екран, докато не се пусне актуализация на системата или драйвера, за да разреши проблема за постоянно.

Отворете Разширено стартиране, като използвате метода на три неуспешни обувки

Всеки път, когато видите черен екран, няма да можете да използвате опциите за възстановяване чрез приложението Настройки или да влезете в безопасен режим от работния плот. Това означава, че ще трябва да задействате средата за възстановяване ръчно.

За достъп до средата за възстановяване на Windows използвайте следните стъпки:

1. Стартирайте компютъра.

2. Веднага след като логото на Windows се появи на екрана, натиснете мощност бутон, за да прекъснете последователността на зареждане.

   Източник: Windows Central

3. Повторете стъпки No1 и две още два пъти.

След третото прекъсване Windows 10 ще се отвори в средата за възстановяване и след това ще продължи със стъпките по-долу, за да се върне към предишна версия.

Отворете Разширено стартиране, използвайки метод на стартиращ носител

Можете също да използвате USB флаш устройство за достъп до разширените настройки за стартиране в Windows 10, като използвате следните стъпки:

1. Стартирайте компютъра с помощта на USB стартиращ носител .

   • Бърз съвет: Ако компютърът не се стартира от USB устройството, ще трябва да промените настройките на BIOS на дънната платка, за да сте сигурни, че може да се стартира от USB. Обикновено можете да осъществите достъп до BIOS, като включите устройството и натиснете една от функциите, клавишите Delete или Esc. Въпреки това може да се наложи да проверите уебсайта за поддръжка на вашия производител за по-конкретни подробности.
2. Щракнете върху Следващия бутон.

3. Щракнете върху Поправете компютъра си връзка в долния ляв ъгъл.

   Източник: Windows Central

След като изпълните стъпките, продължете с инструкциите за връщане към по-ранна версия на Windows 10.

Деинсталирайте най-новата версия на Windows 10

Докато сте в разширените настройки на опциите, можете да се върнете към предишната версия на Windows 10, като използвате следните стъпки:

1. Щракнете върху Отстраняване на неизправности опция.
2. Щракнете върху Разширени опции бутон.

3. Щракнете върху Деинсталирайте актуализацията опция.

   Източник: Windows Central

4. Изберете Деинсталирайте последната актуализация на функцията опция.
5. Влезте с идентификационните си данни за вашия акаунт.

6. Щракнете върху Деинсталирайте актуализацията на функцията бутон.

   Източник: Windows Central

Ако връщането към предишна версия разреши проблема, трябва да избягвате актуализирането отново, докато не разберете, че има актуализация на система, софтуер или драйвер, която решава проблема за постоянно.

Предишен 5 от 6 Напред: Поправете черни екрани по време на инсталацията Предишен 6 от 6 Следващия

Как да коригирам черния екран по време на инсталирането на Windows 10

Всеки път, когато инсталирате Windows 10 и се появи черен екран, има голяма вероятност настройката да работи във фонов режим. Ако случаят е такъв, обикновено може да отнеме няколко часа, докато инсталацията завърши, но в крайна сметка ще завърши успешно.

Ако обаче инсталацията все още изглежда закъсала след дълго време (след около шест часа), трябва да опитате да изключите устройството. Можете да принудите компютъра да се изключи, като натиснете и задържите бутона за захранване за пет до 10 секунди или докато се изключи напълно. След това изключете захранващия кабел. На лаптоп също трябва да извадите батерията (ако е приложимо).

След като компютърът е изключен, изключете всички несъществени периферни устройства, включително сменяемо съхранение, принтер, мрежов кабел, докинг станция и вторични дисплеи. Запазете само най-важното като мишката, клавиатурата и основния монитор.

Изчакайте поне една цяла минута, свържете отново батерията и захранващия кабел, но не свързвайте отново периферни устройства и захранване на устройството.

Ако това не е критична грешка, инсталацията трябва да се възобнови и да завърши успешно. След като сте на работния плот на Windows 10, не забравяйте да свържете отново останалите периферни устройства.

Ако това е критична грешка и системата се върне към предишната настройка, тогава не свързвайте отново периферните устройства и се опитайте да инсталирайте актуализацията ръчно още веднъж. Ако се опитвате да надстроите до Windows 10, можете да опитате да надстроите още веднъж, но този път можете да опитате да използвате стартиращо USB флаш устройство за инсталиране на Windows 10 .

Още ресурси за Windows 10

За още полезни статии, покритие и отговори на често задавани въпроси за Windows 10 посетете следните ресурси:

• Windows 10 на Windows Central - Всичко, което трябва да знаете
• Помощ, съвети и трикове за Windows 10
• Форуми за Windows 10 на Windows Central